【重要】NG制度についてのご案内

平素は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では、より健全にお楽しみいただく為に以下の制度を設けております。どうぞご一読いただきますよう、お願いいたします。

【NG制度】

セラピストが接客した際に、いわゆる「おさわり・嫌がる行為・暴言・腕をつかんで押し倒す」などの行為があった場合、セラピスト個々の判断で

「今後、このお客様の接客はできません」

という申告があった場合、次回以降そのお客様は接客したセラピストへのご案内ができない状態となります。

その際は、受付電話にてフロントスタッフより(ご指名を含む)

「申し訳ございません、そのセラピストのご案内はできないです」

とお伝えしております。具体的な内容については、フロントスタッフも詳しく聞かないようになっておりますので、申し訳ございませんがご了承ください。

【出入り禁止】

また、NGが連続した場合(この回数はスタッフにて判断しております)は、出入り禁止措置となり、せっかくのお電話で恐縮ですが、受付ができない状態なので電話にも出る事がありません。

受付時間範囲内での電話は、必ず出ます(まれに話し中での折り返しはあります)が、時間をかけて数度電話が通じない場合は出入り禁止となっている可能性があります。

これも理由問わず、内容についてはお答えいたしかねます。
ご了承ください。

セラピストもいたらぬ点もあるかとは思いますが、NGが100人に1人程度出ているので、お客様方は健全にご利用いただきますよう、どうぞお願いいたします。